广州市工商联民营企业投诉中心积极沟通有关职能部门,有效协调解决了某民企单位与租赁业主的续租纠纷,最终使得双方达到满意的结果。11日,广州某自动化设备有限公司刘总专程上门拜访该中心,送上“心系民企,排忧解难”的锦旗及感谢信。
据了解,今年6月底,广州市工商联民营企业投诉中心接到广州某自动化设备有限公司刘总反映:该司从2001年5月起多次顺利续租的店铺,本期合同到今年8月到期,业主通知说合同期满后将回收另行招租。但该司去年投入近40万元对店铺进行翻新、改造,如果不能成功续租,将对公司造成重大的损失。为此,该公司在多次协商无果的情况下,找到了广州市工商联民营企业投诉中心,希望给予协处。此后,投诉中心了解相关情况后,及时走访并积极与有关部门沟通、协调,最终促成双方能够接受的条件续租该店铺,该司各项工作也得到正常经营。
广州市工商联副主席陈立表示,广州市工商联民营企业投诉中心自成立以来,受理民营企业的合理投诉,切实维护民营企业的合法权益。民营企业可以多了解投诉中心,通过来访、来电、来函、网络平台等方式进行投诉、咨询和反映。广州市某自动化设备有限公司刘总对投诉中心此次的工作很是满意,多次感谢工作人员的积极服务;投诉中心有效发挥职能作用,切实帮助民营企业处理问题和解决困难。
据了解,广州市工商联拟成立广州市总商会调解委员会,专门为会员企业提供便捷、公正的调解服务,为企业的纠纷解决搭建新的渠道,促进社会和谐稳定。
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